-
Смарт-система сигнализации для пожилых людей, живущих одни
Качество и послепродажное обслуживание
Получает ли продукт сертификацию?
Да.
Датчик тревоги от падения прошел проверку качества (ZTLJ2409201) и соответствует национальным стандартам, таким как GB/T 34022-2017; модуль беспроводной связи прошел сертификацию CE и FCC для обеспечения безопасности и совместимости.
Какова продолжительность гарантийного срока? Какова время реакции на неисправность?
Весь аппарат находится под гарантией на 2 года, а основные компоненты (модуль радара) находятся под гарантией на 5 лет. Время реакции службы поддержки ≤2 часа в рабочие дни, а на failures оборудования (ограничено некоторыми городами на материковой части Китая) доступна бесплатная выездная проверка.
Предоставляете ли вы кастомизированные оболочки или услуги по логотипам?
Да. Мы можем предоставить услуги пакетной кастомизации для养老院和社区,包括外壳颜色、品牌LOGO印刷、独家启动界面等。
Для получения подробностей, пожалуйста, свяжитесь с командой продаж ([email protected]).